质检人员的心理定位
2017-07-25 09:28【咨询电话： 】
三个月前开始从事质量检验工作，也许在没有涉入这一行时始终不知道这种份量，渐渐感觉到检验不是代表设计者、生产者来监督所要销售的产品，而是代表偌大的消费市场，代表市场当中的广大消费群体来监督我们的产品。我不知道他们每个人的需要，但我知道他们的条件就是能买到好的产品，能让他们得到一个满意的结果。
我们每个人都是消费者，在我们选择自己需要的物品时总是苛求、挑剔，在选择的同时提出自己不同的要求和想法，希望能得到自己喜欢的。但现在我们作为一个制造者，又如何面对他人提出的要求怎求，怎能拒绝他人提出的一切条件？有时我们责怪用户提出一些过分的要求，难道他们有错设错？设计者对设计缺陷的产品进行更改就能达到要求，制造者对制作过程中的问题进行修整就能合格，这就让用户满意了吗？也许我们把自己摆放在制造者这个角色上始终认为制造出的产品有一点缺陷应该是正常的，而且有多种理由解释为何正�●！Ｈ栈吕郏颐强寄险庵执腥毕莸牟贰？墒窃诘苯竦男戮檬贝枷牍勰畋匦敫拢郧笆且蒙霞堵猓衷谑谐∈巧霞叮檬谐÷獠判小Ｎ颐侵始烊嗽币鲆桓�“两面人”，对下道工序笑眯眯，是因为下道工序是“用户”，我要生产出零缺陷的产品，让“用户”满意；对上道工序“铁面无情”，是因为我是下道工序，是“用户”，决不能接受带缺陷的产品。大家都满意了，终的结果就是产品质量提升了，就是我们赢得了市场。
